The Cityshopping app of Luxembourg is better than a mall

Découvrez ce dont vous avez besoin en quelques clics ou passez des heures de shopping en ligne - c'est à vous de décider

Certains d'entre nous aiment faire du shopping, d'autres le détestent ; il y a aussi ceux qui gagnent leur vie de cette façon. Soucieuse de tous, la ville de Luxembourg a repensé son application Cityshopping.lu et l'a rendue plus simple et plus pratique à utiliser.

Avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités et un design amélioré, l'application a été adaptée aux besoins évolués des commerçants et des clients, à l'époque de la pandémie, lorsque le shopping digital est devenu essentiel.

À nouvelle situation, nouvelle expérience shopping

Bien qu'elle existe depuis 2009, la plateforme commerciale luxembourgeoise a pris de l'importance dans le contexte du confinement et de la distanciation sociale. C'est pourquoi, avec l’union commerciale UCVL, les autorités de la ville ont décidé de la repenser et de la transformer en un véritable centre commercial numérique où chaque magasin a son stand virtuel. Les informations sur chaque commerçant sont cependant plus faciles à trouver que dans un centre commercial, où tous les magasins sont regroupés.

De plus, les commerçants eux-mêmes ont un meilleur contrôle sur l'apparence de leur vitrine. Lors de son inscription sur cityshopping.lu, chaque entreprise peut créer et mettre à jour sa page dédiée. La plateforme est ouverte à chaque commerçant local, qui souhaite y être affiché et sur les applications de la ville qui y sont associées - cityapp - VDL et maps.vdl.lu.

Les clients en bénéficieront également, car ils pourront se tenir au courant des dernières informations disponibles sur chaque commerçant, y compris sur les détails sur les produits qu'ils proposent, les heures d'ouverture, l'emplacement, les types de paiement acceptés. De plus, il est désormais beaucoup plus simple de filtrer par marque, type de produit ou mot-clé.

L'application affiche également les arrêts de transports en commun les plus proches et les places de parking disponibles à proximité de chaque établissement commercial, afin que les clients puissent y accéder sans tracas. Pour ceux qui préfèrent les achats en ligne, Cityshopping.lu est également mieux intégré à Letzshop.lu où les produits réels peuvent être achetés à distance.

La modernisation de Cityshopping, qui a coûté au budget de la ville quelque 156 944 euros, est l'une des nombreuses mesures visant à soutenir les entrepreneurs à moyen et long terme. Cette fois, l'accent est mis sur la visibilité, mais depuis le début de la pandémie, les autorités ont fourni au moins 4 millions d'euros de subventions et 1,086 millions d'euros de bons d’achat. Cette aide s'est avérée essentielle pour la survie de l'économie locale.